宅内工事

インターネット設備 宅内工事のお願い

※あぱねっとが導入済みの物件にお住まいで、宅内工事が未完了の入居者様へ

あぱねっとは建物設備のため、全部屋が工事対象です。必ずお読みください。

オーナー様、管理会社様からのご依頼により、全戸一括型インターネット設備を導入しており、各お部屋のコンセント部分にLANケーブル差込口もしくはWi-Fiユニット追加工事を追加することで、インターネットがご利用いただけます。

全部屋共通の設備となるため、インターネット工事のご協力をお願いいたします。

インターネット工事内容

  • 日時   : 予約制 ※入居者様のご都合の良いお日にちをお知らせください。
  • 所要時間 : 30分~1時間 ※現地の状況によっては複数回お伺いする可能性がございます。
  • 工事内容 : LANケーブル差込口コンセント追加工事 もしくは Wi-Fiユニット追加工事

工事が終わりましたら、手続き・申し込み不要でインターネットのご利用が可能です。

インターネット工事が不要の入居者様

全部屋共通の設備となるため、当サービスのご利用予定がないお部屋も工事対象となっていますが、
やむを得ない事情があるお客様は、下記の工事不要連絡先へご連絡ください。

工事予約方法

簡単に工事予約ができます。下記3パターンよりお選びください。

QRコード

下記QRコードより、宅内工事予約のための登録をお願いいたします。

宅内工事予約QRコード

URL

下記URLより、宅内工事予約のための登録をお願いいたします。

http://www.ap-net.jp/sys/reservation.php=5

TEL

下記コールセンターへご連絡をお願いいたします。ガイダンスに合わせて【宅内工事依頼:2】を選択してください。

0570-550-588

工事不要連絡

全部屋共通設備のため、工事不要の方は下記2パターンから、工事不要連絡をお願いしております。
(不要連絡後は、宅内工事の案内を控えさせていただきます。)

QRコード

下記QRコードより、工事不要連絡をお願いいたします。

工事不要連絡QRコード

URL

下記URLより、工事不要連絡をお願いいたします。

http://www.ap-net.jp/sys/cancel.php

※1:ご注意事項

  • 工事業者より折返しの連絡をし、宅内工事の調整(決定)をいたします。
  • 工事当日は訪問前に何時頃にお伺いするかをご連絡いたしますので、ご安心ください。
  • 宅内工事は年末年始を除く9:00~18:00間とさせていただきます。
  • 土日祝日はご希望が集中しますので、お早めにご連絡ください。
  • ご希望の日程で調整ができない場合は、日程変更をお願いする場合がございますので予めご了承ください。
  • 工事不要連絡をいただく時期により、行き違いで宅内工事案内文を送付する場合がございます。予めご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

あぱねっと宅内工事依頼に際して取得した個人情報を以下のとおり取扱います。ご同意の上、個人情報を提出ください。

個人情報の利用目的

あぱねっとサービス提供に関して、お問い合わせや相談、苦情に対する内容確認や連絡、支払や請求の事後処理、契約の凍結・履行・解除・工事・調査及び実地、アフターサービス、当社サービス企画及び利用に関する調査、アンケートのお願い及びその後のご連絡、電話・訪問等によるご案内のために利用します。

個人情報の取扱いの委託

あぱねっとサービス開通工事の為、グループ会社・集合住宅管理者・他の電気通信事業者へ必要な情報を提供し、業務委託する場合がございます。

個人情報の第三者への提供

取得した個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合がございます。