syslog管理サービス

サービスの概要

キッズウェイ ハウジングサービスに新たなオプションとしてsyslog管理サービスが加わりました。
システム運用に必要不可欠かつ最も重要なセキュリティ管理には、ログを管理し正しく運用することが非常に大切です。
機器が出力するsyslogをリアルタイムに監視して、Pingによる死活監視やポート・サービス監視だけでは不可能な機器のステータスを監視します。
通知対象となるsyslogを検知した場合は、即座にお客様ご指定のメールアドレス宛てに検知メールを送信いたします。
キッズウェイの柔軟な運用管理サービスと合わせてご利用いただくことによりアラートログ検知後にキッズウェイ運用員が機器のリブートや予備機への交換などの障害対応を行うことも可能です。
またブラウザから受信したログを確認することが出来ます。ログは日付範囲や文字列検索による絞込みが可能です。
通常のsyslogサーバ機能もあわせ持っています。一定期間のログファイルをブラウザからダウンロードしていただくことも可能です。

syslog管理サービス の特徴

キッズウェイ syslog管理サービスは以下の３つの機能から構成されています。
これらの機能は全てブラウザから簡単に使用・設定することが出来ます。

アラートログ検知機能

機器が出力するsyslogをリアルタイムに監視します。
アラートと判断するログを検知した場合は、お客様指定のメールアドレスに検知メールを送信いたします。
（アラートか否かは、お客様の設定によります。キッズウェイでは判断いたしません。）

ログ閲覧・検索機能

ブラウザからログを閲覧する機能です。また検索機能も備えています。

syslogサーバ機能

機器の出力するsyslogを収集、保管する機能です。

アラートログ検知機能
ブラウザイメージ	備考
	お客様が設定したルールに従いアラートログ検知メールを指定のメールアドレスに送信いたします。 ログ監視のルールの設定・送信先メールアドレスの設定などもブラウザから行います。

ログ閲覧・検索機能
ブラウザイメージ	備考
	時間範囲指定、ホスト指定、ファシリティ・プライオリティ指定、文字列指定を自由に組み合わせて検索することで、簡単に目的のログを探し出すことが出来ます。 検索結果をファイルに出力することも可能です。

syslogサーバ機能
ブラウザイメージ	備考
	通常のsyslogサーバとしても動作します。 各ホストのログをブラウザからダウンロードすることが出来ます。 ログの保管期間は前日を含めて90日間になります。

アラートログ検知機能

キッズウェイ syslog管理サービスでは機器が出力するsyslog形式のログをリアルタイムに監視します。
通知対象となるログを検知した場合は、即座にお客様ご指定のメールアドレス宛てに検知メールを送信いたします。定期的なログ確認作業とは違いリアルタイムに監視しているので、障害の発生の初期段階から対応を行うことが可能です。キッズウェイの運用代行サービスと合わせてご利用いただくことで、検知メールをトリガとしたさまざまな運用を弊社オペレータが行うことも可能です。
ログの検知文字列はブラウザから簡単に設定を行うことが出来ます。AND機能などを用いて柔軟にアラート対象となるログを設定できます。
syslog形式のログを出力する機器であれば、ルータやスイッチなどのネットワーク機器から各種サーバまで幅広く監視できます。システム監視用のソフトウェアと違いエージェントソフトをお客様のシステムにインストールすることなく監視が可能です。エージェントソフトに無駄なリソースを割いたりバグに悩まされることはありません。

アラートログ検知機能 サービスイメージ
イメージ図	備考
	機器が出力したsyslogを監視し、予め設定したアラートログと同じであれば、指定のメールアドレスに検知メールを送信いたします。 検知メールには検知したログとお客様が設定したコメントが記載されます。

ログ閲覧・検索機能

キッズウェイ syslog管理サービスでは機器が出力するsyslog形式のログをブラウザからログビューワを使用して閲覧することが可能です。
ログビューワにはさまざまな検索機能が備わっています。
日付範囲を指定した検索が可能です。複数の機器のログを表示できるのでシステム障害が発生した時刻で絞り込めば、原因となった機器や影響を受けた機器のログまで一度に調査することが可能です。 ※2
機器のIPアドレスを指定した検索ではピンポイントに絞ったログの調査に役立ちます。同様にログのファシリティでの絞り込みも可能です。
メッセージ内の文字列から検索することも可能です。ある特定のメッセージだけを検索し障害の復旧・原因究明に役立てることが出来ます。
これらの検索機能を組み合わせて使うことにより簡単かつ高速に、目的のログを見つけ出すことが可能です。

ログ閲覧・検索機能 サービスイメージ
イメージ図	備考
	ブラウザからログを閲覧することが可能です。 検索・抽出結果をファイルに出力しダウンロードすることも可能です。

syslogサーバ機能

キッズウェイ syslog管理サービスでは機器が出力するsyslog形式のログを保管するsyslogサーバ機能も併せ持っています。
キッズウェイがsyslog管理サービスのために用意するサーバは通常のsyslogサーバと全く同じように動作します。お客様がログ管理の為にわざわざサーバを構築する必要はありません。通常のsyslogサーバを利用するのと同じ設定をホストに行うだけです。
収集されたログは弊社にてテープメディアにバックアップを行っています。
このsyslogサーバに蓄えられたお客様の機器のログはログ ビューワ機能により、インターネットに接続できる環境なら何時でも何処からでもブラウザから確認することが出来ます。
ログファイルは機器別かつ1日ごとにアーカイブ化されブラウザからダウンロードすることが可能です。※3

syslogサーバ機能 サービスイメージ
イメージ図	備考
	対象機器が出力するsyslogを保管いたします。 弊社にてテープメディアにバックアップを行います。

syslog管理サービスのメリット

キッズウェイ syslog管理サービスにはいくつかのメリットがあります。

syslog管理サービス 仕様

ダウンロード

資料名	内容	ダウンロード
利用ガイド	ご契約後お渡しする「利用ガイド」をダウンロードする事ができます。ご検討中の方の内容確認にもご利用ください。
サービス紹介資料	syslog管理サービスに関する紹介資料をダウンロードする事ができます。

syslog管理サービス 利用料金