FAQ
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| 分割メールは送信できますか？ |
分割メールは送信されません。
分割メールを送信するとウィルスを検知した場合と同じ動作になりメールが削除され宛先者（受信者）に次のウィルス検知メールが送信されます。「VIRUSGW/POLICY_BLOCK_PARTIAL_MESSAGE」
これは、メール分割によりウィルスプログラムも分割された場合正しく検知できない場合があるため、分割メールは配送しない設定をさせて頂いているからです。 |
| パターンファイルの更新はどうなってますか？ |
| キッズウェイのウィルスチェックサーバが１時間毎に自動更新を行なっています。 |
| 対応メーラーを教えて下さい。 |
ＳＭＴＰ認証対応メーラーでお使い下さい。
サポートしている認証は、LOGINとPLAINとなります。
Outlook Express5・5以降
Outlook98・2000・2002
Netscape Messenger4.78
Netscape4.7・6.2
Becky!InternetMail
Winbiff 2.31
Eudora4.3.2-J
EdMax Free版 2.32.8F
EdMax 2.80以降
DATURE1.51.06以降
AL-Mail32 Version1.13
npop0.4.8
など主要なメーラーは対応可能です
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| 導入は面倒ですか？ |
| DNSの設定とお使いのクライアント（パソコン）設定を変えるだけですので簡単です。キッズウェイ外部サーバの場合ですと、貴社DNSのＭＸレコードをキッズウェイウィルスチェックサーバとし、Ａレコードにキッズウェイゲートウェイサーバを追記頂くだけ。あとは、ご使用のクライアント（パソコン）のメーラー設定を少し変更頂ければ使用出来ます。 |
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